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养老管理软件
产品介绍
主要模块

  主要板块介绍 系统特点及优势


 

 
机构管理

        养老机构管理系统的使用,首先需要机构管理员进行相关的设置。设置的目的是创建不同的用户,为用户配置用户组和功能权限。由此普通用户便可以登录系统,将业务与系统结合起来,更好地完成自身的职责。

 

基础管理

        主要用来设置楼区、房间、床位和护理级别,将实际的楼区情况整合到系统实现信息化管理,用户在给老人办理居住时可直接选择空闲床位,且允许用户设置套间形式,实现多人入住同一个套间。

 

收费配置

        收费配置是对老人入住期间的各种消费项目进行预先配置,用户后期可直接选择使用。还可以预先设置老人的优惠折扣,后期缴费时候可以直接关联;也可设置机构所需的请假退费规则,后期老人请假时可以直接关联。

 

人事管理

  人事管理模块主要用来管理员工档案、定义工作岗位、工作部门;通过科学的方法,调整员工与机构的关系;按照工作需要,对工作人员进行录用、调配、奖惩、安置等。

 

档案管理

        系统提供极为详细全面的老人档案管理功能,并且支持通过摄像头直接给老人拍照或者直接通过外接身份证阅读器进行老人信息的完善;亦可统一管理老人相册、病历、评估结果和合同附件、家属资料查询等重要资料,为养老机构及健康统计提供参考依据。

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会员管理

  允许机构进行会员制度管理,添加不同的会员级别,让客户享受不同级别带来的各种功能,例如转让权、继承权等,满足客户的不同需求。还可对老人消费的项目进行单独收费且可实现会员优惠打折功能,或者收取会员押金,打印票据、退住缴费等操作。会员信息允许共享,会员可在连锁的不同机构进行相应的消费记账及收费操作,报表可一并统计,另外还允许机构对会员进行回访。

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接待管理

        主要用来管理接待和来访以及登记预约床位,可记录及分析日常接待来访和预约情况,也可快速查询到老人信息;通过房态图可更直观的查看各楼区楼层老人入住率。

 

评估管理

        评估管理包括评估模板、评估记录、评估统计和评估结果设置四个菜单。系统内置国际通用的InterRAI评估表及国家老年人生活能力色卡模板等评估表格,可以为每位老人入住前做健康评估,直接计算出护理等级,减少护理引起的各种风险纠纷,评估功能的发布将真正实现机构老人入住前评估的信息化管理。

 

 

 

居住管理

        提供从入住前的评估到退住的居住管理,用户直接选择收费标准和空床办理居住,且入住和退住资料分开记录,亦可实现提前预定房间及收取押金等的操作。还能够给旅居形式的老人或者旅行团的人员进行批量入住的办理。

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库存管理

        系统为养老机构提供新库存管理功能,在前库存的基础上,增添部门权限、多仓库等高级库存功能,尽量满足众多客户需求,此新库存管理功能允许机构设置权限,物品可允许分部门管理。通过入库/出库等操作,让货品的流向更加明确。

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护理管理

  护理模块主要提供入住前的老人评估和入住后院内的护理、服务及生活等方面的管理功能。系统能全面记录跟踪每一位老人的情况,护理对象包含在住老人、日间照料及居家老人,与家属子系统形成关联,从护理计划的制定到护理的具体执行、护理的工作安排及护理人员的班次交接都包含在系统的管理功能内。包含ICP和个案管理功能,允许机构按护理员、负责人或护理小组分配护理对象,并关联护理对象的档案访问权限,可大大提高护理的管理效率,增强档案的保密性。

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收费管理

  手工处理养老机构的收费比较繁琐,而且很容易出错。系统根据养老机构的特点提供了从费用配置,费用标准设置,到收费计算和打单一体化的系统性方案。只要依本院情况配置好收费标准和参数,每月费用自动计算,自动出账、还可套打发票和收据。还可以对未入住的老人或者机构外来人员的消费进行管理。

 

分院报表

  系统为各管理人员提供老人信息、员工信息以及院内各业务的查询、统计、分析功能。

 

总院报表

  实现最高决策者掌握多个分院运行和经营情况提供的数据查询、分析。通过图表分析的方式,更加方便大型养老机构实时掌控最新数据。

 

日间照料管理

  包括日间照料登记、服务项目、计划服务时间、老人服务记录、服务人员派单等功能。

 

居家管理

        可以为需要办理居家上门服务的客户资料统一进行管理,通过新增订单派工形式以及客户服务项目跟进工作人员的服务执行情况且进行服务收费。

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志愿者管理

        实现志愿者信息化的管理,更方便的管理志愿者和相关的团队活动。

 

药政管理

  对全院所有药品的出、入、调拨、结存进行集中统一管理。综合盘点,查询销售总额、出入库明细及药品有效期等信息为员工掌握医院药品使用情况而提供准确数据。

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捐赠管理

        通过对各界人士捐赠物品等的添加,可加强机构对捐赠事项的发放管理。

 

医疗管理

        支持医院、科室、医生常用项目查询编辑功能。支持医生处理历史病历、医嘱、护士执行医嘱,通过严格权限设置,分部门、等级管理。自动核算各项药费,支持医保对接,同时对院外老人开放。结合完善的医疗报表查询问诊及相关收入数据。

 

社区管理

        社区活动管理主要是用于记录院内老人、居家老人、日间照料老人、员工组织或者参加活动的信息。

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固定资产管理

  通过对固定资产的清理、维修和借出等进行记录及折旧管理,高效的实现对院内固定资产实物生命周期和试用状态的全程跟踪,从系统上最大限度的保证了资产的帐实相符,避免了固定资产的流失。

 

餐饮管理

  实现老人点餐/配餐及营养分析。

 

短信管理

        基于短信端口与互联网连接实现与客户指定号码进行批量发送缴费通知短信或自定义节日祝福短信。

 

 

 

投诉管理

        对投诉进行详细记录,并跟进处理,直到完毕。可直接面向家属/员工的服务功能;且针对系统本身,功能还包括投诉举报处理流程、系统数据维护、业务统计分析及报表等。

 

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黑名单管理

  对于有严重违纪等恶劣行为的员工、不宜收住的老人和部分老人家属可以进行拉黑处理,以避免将来被本院或其它分院接受。

 

维修管理

  主要实现机构设备、排水、固定资产等类型修理计划的提交和事故处理,系统包含有草稿、待确认、待维修、待验收、作废、完成等工作流规范操作。

 

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家属子系统

        家属子系统.家属可以在家里了解老人的在院情况,减少家属的担心,只需分配权限给老人亲属登陆即可看到信息化时代的领先养老机构的领先优势。

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颐康家属端手机APPs

        通过“颐康家属端”,养老机构可以充分利用现有数据、减轻工作负荷、降低沟通成本、提高老人及家属的满意度、提升品牌形象、增强竞争力。安卓用户可打开以下地址下载安装:http://www.i-altus.com/app-download/i-altusFamily.apk

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扫二维码,下载安卓版颐康家属端

 

颐康护工端手机Apps

        通过“颐康护工端”,养老机构能够同步电脑端系统数据,随时随地让护工人员跟进护理项目并进行实时记录,对护工人员工作效率及护理老人对象服务质量有着很大的提升。从而有助于提高养老机构护理运营速度,提升整体护理水平、增强竞争力。无线终端主要功能包含护理对象老人列表、温馨提示、工作任务及系统公告等。安卓用户可打开以下地址下载安装:http://www.i-altus.com/app-download/i-altusMain.apk

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颐康家属端小程序

        颐康家属端小程序,允许家属在小程序上绑定单个或多个老人,并随时切换老人查看账单及缴费明细内容,家属可以实时了解收费情况;养老机构也能减少各类费用纠纷问题。小程序还允许查看老人在院内的活动内容及老人相册,实时了解老人在院内的活动信息。有效帮助机构降低沟通成本,提高老人及家属的满意度,留存更多的客户资源及提升机构竞争力跟品牌影响力。

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床垫管理

        床垫管理主要包含【设备管理】、【设备监控】、【设备警报查询】、【参数设置】和【数据采集器配置】菜单,五个菜单管理智能床垫的信息采集和推送(对接硬件为颐讯指定供应商产品),实时监控老人情况。本产品可以对被监护人员进行多级安全管理的同时,可以极大地降低劳动强度,提高护理服务的安全性、智能化及人性化。

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呼叫器系统对接

        可实现养老系统与呼叫器的无缝对接。在机构养老服务中,无线呼叫是非常重要的一环,高效的无线呼叫系统可以确保老人在需要帮助的时候,或者处于危险的时候能够发出求助呼叫,养老机构的服务人员可及时接到呼叫提醒并到达现场处置。目前仅支持【颐康养老机构管理信息系统】安装版本。

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报表工具

        新报表工具包含全新的报表功能和可配置管理驾驶舱,支持自定义各种单据和报表,养老机构大屏幕展示等相关功能。

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客户化和定制模块

        可按照客户的要求进行功能模板的客户化和定制

 

系统特点及优势

系统特点

  1. 实用性和易用性

系统建设始终贯彻面向应用,注重实效的方针,坚持以客户需求为核心,注重信息流的加工与开发;同时,采取图形化用户界面(GUI),贴近用户使用习惯,设计清晰简洁,使用方便、直观,降低了人员的培训、磨合成本。

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  1. 先进性和成熟性

系统设计采用先进的概念、技术和方法,同时注意结构、设备、工具的相对成熟,使系统具有较大的发展潜力。

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  1. 开放性和标准性

为满足系统所选用的技术和设备的协同运行能力,系统尽量采用标准化设备,并在开发上注意层次的切割与封装,允许其他应用的接入、调用以及不同厂商标准化设备的兼容,从而使系统具有开放性。

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  1. 可扩展性和易维护性

颐康养老机构管理信息系统的应用是一个延续、分步实现的过程。我司通过对软件的层次性开发和封装处理,实现整个系统的模块化切割,使系统扩展性和二次再开发能力得到了强有力保障。无论是用户增减还是修改某些功能模块,我们都可以进行快速的定制。

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  1. 可靠性和稳定性

在考虑技术先进性和开放性的同时,从系统结构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持及维修能力等方面着手,确保系统运行的可靠性和稳定性,达到最大的平均无故障时间。

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    • 功能一体化支持连锁管理模式